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卓然:“喂,您好,请问您是张若善张先生吗?”
张先生:“是的,有什么事吗?”
卓然:“这边是天汇财经,是这样的张先生,这边业务人员应该有跟您沟通过,本周六下午14:00我公司将在经开三路清源路汉釜宫大酒店10楼会议厅举行客户答谢会,您看您这边是否有时间?”
张先生:“可以的,业务小李提前两周跟我说过,到时一定过去。”
卓然:“好的张先生,那祝您生活愉快,咱们周六见。”
最后一个客户终于通知到位了,卓然顿时觉得轻松不少,只是讲了大半天电话,顿时觉得嗓子痒痒的。卓然正准备起身去员工休息区倒水,快到中午了,林钺仍旧在眉头紧锁的敲击着键盘。
卓然来到茶水间,冲了杯咖啡,坐在临近窗户的小桌旁边,远远地在往下眺望。
“想什么呢?那么出神?”林钺移开小桌旁边的椅子,坐在卓然对面自顾自的喝起茶来。
卓然也不知道为什么,每当看到林钺,她心中就有一种莫名的小紧张,只好拘束的用左手理了理头发:“没什么,只是一不留心就走神了。”
林钺笑了笑:“是吗?还以为你遇到了什么烦心事呢。”
卓然尴尬的挠了挠头,转而又恢复微笑:“林经理刚在忙些什么吗?看你表情很严肃。”
林钺淡淡的回复道:“也没什么,周六会议由我主持,在完善流程。”
卓然眨眨眼睛:“哦,这样啊,怪不得看你表情挺不自然的,真不好意思,刚来没多久,很多事情都不熟悉,也帮不上你什么忙。”
林钺笑了笑,轻轻放下手中的水杯:“哎,你这么说,我还真想到一件事,你能帮到我哦!”
卓然好奇的问道:“什么事,林经理有事就请说呗!”
林钺:“是这样,刚才我还在发愁谁跟雅熙搭档做颁奖礼仪呢,公司个子高挑又秀气的女孩不多。我看你跟雅熙站在一起挺合适的。对了,卓然,你身高多少?”
卓然不知所以然:“168cm。怎么身高还有要求?”
林钺:“那倒不是,只是能和雅熙身高胖瘦相协调的,也就你了。本来这个工作是留给市场部的同事来负责的,但是一直没有什么合适人选,我倒是把你忘记了。其实很简单,原来分派给你的工作是一楼门口礼宾迎接和导引,但是没办法了,人员不太够用,就辛苦你在最后一批客户入场后到10楼会议室旁边1001室换下衣服。在哪里我们给颁奖礼仪准备的有红色中式旗袍,你换下衣服,到时等王董、郭经理讲话完毕后,会有个最佳客户颁奖环节,你和雅熙需要上抬颁发一下送给客户的鲜花和奖杯、奖章。”
卓然仔细的听着,点了点头。
林钺:“卓然,我发现你平时不怎么化妆,入场前你提前半个小时到101室,雅熙会让化妆师给你稍加做个修饰。这样吧,我带你去业务部,让市场部销售助理薛雅熙给你简单的说下颁奖流程和基本礼仪。”
卓然点点头,便跟着林钺离开了休息室,往业务部走去。
推开业务部的大门,空气都变得燥热,周身都能感到一股滚滚热浪的降临,到处都是噼里啪啦的键盘声,远远地,卓然就看到一个身材高挑直发披肩的女子手持果绿色文件夹,在跟三部总监沟通着什么。
林钺走到两人身旁,跟女子耳语了几句,并朝着卓然的方向指了指。随后女子冲卓然微微一笑,林钺靠近卓然身边:“你沿着这条走廊走到尽头,卫生间隔壁有个小会议室,雅熙现在还有些事情要处理,你稍等她一会,我先去郭总办公室处理些事情。”
卓然微笑着回到:“好的林经理,你先忙吧。”
林钺匆匆忙忙从卓然身边走过,往后勤办公室,郭总办公室方向走去。
卓然一个人径直看了看小会议室方向,也许是因为金融行业高压要求的业绩态势,再加上超负荷的加班,环顾走道四周,基本呈现出的是男多女少的境界,对于像卓然这样身材高挑,五官精致的女孩子,乍一出现在市场部,男孩子的眼光,瞬间就像被磁场吸引一样,不约而同的看向卓然的方向。
卓然不再停留环顾,而是从容的走向小会议室。
小会议室的布置,商务气息中透露着简洁明快。一推开门,首先呈现在眼前的是放置在咖啡色会议桌上的创意绿色植物摆件,落地窗两侧古铜色的花架上分别放着两盆翠色欲滴的绿萝,桌子主位的背景墙,简单明快的凸显起天汇财经的公司Logo,正对主位的墙上是一排排白色的欧式书架,书架上放置着各种各样的书籍,侧面的形象墙上,有序的挂着各种集体活动时各个团队拍的照片。
卓然环顾形象墙上的照片,照片中或是搞笑的动作、或是集体的留念、或是团队精英的风采展示,唯独一张照片深深的吸引着卓然。在这张照片中,林钺坐在青青的草地上,环抱足球,四周被各种各样的残疾儿童包围着,背后是几个公司同事拉起的红色条幅,上面写着:“天汇财经2014年慈善募捐”,再仔细看林钺,他的眼神充满了阳光与关爱,那是卓然很少看到得一面。
卓然正看得入神,正在这时,只听门“吱呀”一声被打开,卓然转身一看,是雅熙手持文件夹款款向她走近。
雅熙微笑着说:“不好意思啊,刚才正在跟总监沟通事情,让你久等了一会,哦,你在看照片墙啊,那些过去的日子还真是让人怀念,来这边坐吧,我们坐下来谈。”
卓然微笑着向雅熙走近:“没关系的,雅熙姐,你看有什么需要我帮忙的,尽管吩咐。”
雅熙笑了笑:“是这样,马上要开展的客户答谢会,我缺少个礼仪搭档,你正好合适哦。会议流程是这样的,客户入场完毕后,林钺负责会议主持,首先是在开场音乐下,董事长王佑仁先生致辞,拉开本次会议的序幕;其次是郭总对未来金融市场的预见与畅想;再接着是谢总监的理财规划架构;紧接着就是优质客户答谢环节;然后是客户经理与老客户之间的自由互动,最后闭幕预约签单环节。咱们主要是负责优质客户答谢环节和自由互动环节。在答谢环节,本次会议郭总需向三名优质客户颁发奖章和奖杯,我负责呈上奖杯和奖章,你负责送上鲜花,基本礼仪和平时你常见的颁奖礼仪大致相同,待会礼仪方面我会给你具体演示一下,我们做下配合。在自由互动环节,公司安排的有酒会,到时我负责跟着王董,你负责跟在郭总身边,有客户敬酒的话,及时斟上红酒。基本就这个样子了。”
卓然坐在旁边仔细的听着,时不时的还用笔记录起来。
雅熙拍了拍卓然的肩膀,打趣道:“别紧张,跟着我就行了,接下来教你礼仪吧。”
于是卓然平息了一下心情,便跟着雅熙练习起来。
时间过得真快,转眼到周六,中午刚过,林钺、悠悠和后勤部的同事一到酒店,就在忙着布置会场,卓然早早的赶到,换上工装,盘起头发,站在一楼大厅指定位置,开始了礼宾迎接和导引。中午刚过,酒店大厅就开始有客户陆续赶来,卓然耐心的做着工作,看着熙熙攘攘的人群有序进场,卓然心中泛起了点点的自信光芒。再抬手,一看腕表,已经接近14:00了,卓然赶忙跟旁边同事交班,乘电梯往10楼方向奔去。
电梯门刚打开,随着一段动感开场音乐响起,卓然经过会议室门口,看到林钺身着黑色商务套装,嗓音沉稳,开始了下午的主持。卓然顾不上多看,就急忙往旁边的1001房间走去,刚到房间,卓然一眼认出背对着自己身穿红色旗袍,头挽牡丹花饰的雅熙正端坐在椅子上,化妆师画着眉,卓然走近,仔细的看着化妆中的雅熙,只间雅熙右开分,偏斜的刘海从左侧眉尖略过,平和的一字眉下是一双曼妙的丹凤眼,长长的眼睫毛,每个眨眼的瞬间都是那么温婉灵动,巧鼻高挺,朱唇轻启,耳畔的珍珠时不时在晃动,举手投足间,都透露着东方女性的柔美与不凡,卓然简直有点看呆了,淡妆下的雅熙已经是少见的美人,上妆后的雅熙更是分外充满魅力。
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