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营销部经理应声离去。叶慎安刚好抱着人事部筛好的安保主管应聘简历进来。
见林粤少见的一手撑在桌上,闭目养神,他走过去,将简历放在一边:“大姨妈?”
“……”在这种事上,你还真是过分敏锐。
林粤按按眉心:“没事,休息一会儿就好了。”
叶慎安打量了几眼她苍白的脸:“要不要捂捂啊?”
“……啊?”
还真是敬业的“助理”。
林粤有些别扭地看叶慎安给客房部打电话要热水袋,再将热水灌进去,递给她,就连空调,都善解人意地调高了两度。
她没问他为什么这么上道,不都说前人栽树,后人乘凉么——不过这树下的风,似乎比她想象中大了些。想了想,她指着桌上的简历:“你先凭自己的判断,筛三份出来吧。”
“……你确定?”
“我确定。”
首先,从挑人的眼光开始训练。
五位酒店体验师莅临那天,林粤偕同众高层亲自去大堂迎接。
这一行所有人都按照VIP标准接待,房务部已提前准备好鲜花、果篮和酒水,送去了客房。简单的介绍和寒暄后,VIP接待经理亲自送各位去客房入住。傍晚酒店还安排了餐宴,林粤和叶慎安届时也会出席。
这次的五位体验师是营销部开会讨论后最终确定的,其中除了圈内知名的试睡师、旅游达人,也包括一位最近急速蹿红的时尚生活方式博主Miki。
有别于其他人或靠文字或靠干货吸引粉丝,Miki主要靠高质量的照片带来流量,这一次她也不忘带上了自己的专属摄影师,一身光鲜的蕾丝度假长裙,阵仗搞得挺大,引得其他住客频频回头。
等电梯时,林粤听见身旁的年轻情侣住客交头接耳:“刚才那个应该是网红吧,鼻子好漂亮哦,不晓得哪里做的,我看还有摄影师跟着,来拍照的吗?”
男生对此则嗤之以鼻:“网红来打卡的酒店估计都华而不实,我看我们下次还是别来了。”
林粤微微蹙眉,凡事有利必有弊,这点儿心理准备她还是有的。
傍晚,她换好衣服准备到楼下餐厅宴客,房务主管忽然打来电话,语气颇为难:“Miki小姐说,那瓶干红不是她喜欢的味道,要求我们给她更换成香槟……”
林粤有些纳闷:“那为什么不直接更换?”
“可她指名要的那瓶,价位甚至超出了VA的标准!”
VIP接待也分等级,从A到D,这回体验师的都是按照VC标准接待。
林粤顿了顿:“其他体验师有提出类似的要求吗?”
“没有。”
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