第一章(1/2)
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第一章

摸鱼偷懒打开游戏客户端玩了半个小时,江橙颖默默掏出手机拨通了游戏客服的电话。

“嘟——”

偌大的两台显示器在桌上,左边是画风刚硬的游戏界面,右边是打开着的Adobe家经典修图软件,正中央的操作区是今天客户挑选好需要后期精修的照片。

作为一名专职摄影师,江橙颖除了拍照,剩下很大一部分时间都献给了修图大业。

照片上一位小姐姐躺在和煦的阳光下,用一片绿叶遮住了半张脸。

脸小的令人嫉妒!她一手扶着耳机,一手恶狠狠地捏着自己有些婴儿肥的圆脸。

“嘟——”

配合着左耳传来的提示音,她亲眼看到桌旁的猫爬架上,自家那只肥硕的橘猫在睡梦中蹬了一下腿,险些掉下去,神魂未定的迷离眼神直直投向她。

江橙颖起身走近,一边为它顺毛一边猫言猫语道:“橘贵妃您睡得可好啊?”橘贵妃用脑袋蹭着她的掌心以示回应。

“嘟——”

游戏新版本出来没到一周,她已经把能碰到的bug(漏洞)都碰到了。如果她是游戏公司的测试员,这个游戏一定会很完美吧,而作为玩家,这种体验不要太难受好吗?

说起来这已经是江橙颖本周第八次给游戏客服打电话了,到现在她几乎快把后台所有客服人员的声音记下来了。

第一次是个有些感冒的客服姐姐,上一次还是她接的电话,鼻音依旧很重。第五次是个低音炮的小哥哥,普通话很标准,赏心悦耳,但是没有第三次的客服小哥态度温柔。

这次……会是哪一个呢?要是那个小姐姐还能问候一下她感冒好了没。

天生自带撩妹技能的江橙颖一边期待着,一边在心里重复了一遍自己的诉求。按照这八次致电客服总结出的规律,客服一定会在她的提示音响了三次之后接上电话,果不其然……

“喂您好,这里是L家客服,请问有什么问题需要帮您解决?”

是个陌生男声。

一个从未接听过她电话的客服。

不似之前那几次受过专业训练的热情友好,反倒有种“生人勿近,靠近必炸”的凛冽,其中又能听出隐隐的克制,像是慵懒时强打起精神似的,尽力让自己的语气听上去没那么生硬。

对各种声音极其敏感的江橙颖竟在这本应该被投诉的服务态度里听出了一丝沉在心底的小性感,偷偷摸摸地拍打着江橙颖的心弦。

她逗猫的手一愣,瞬间有种眩晕感涌上大脑,赶紧扶着橘贵妃柔软的脊背稳住身形。

这一愣,把第一时间想喷出口的投诉咽回腹中,甚至连一声应答都忘了说出口。

“您好?请问能听得见吗?麻烦提供一下账号。”对面极有耐心地询问。

“嗷呜——”橘贵妃在江橙颖的掌心之下不耐烦地打了个哈欠,绕开她的手,朝着江橙颖的电脑桌瞄准,纵身一跃——轻轻站在了键盘前。

“啊不好意思,我在!”

江橙颖猛然清醒,赶紧回复着,同时以迅雷不及掩耳之势冲到电脑前,在橘贵妃高傲地抬脚踩上之前把键盘锁定了。

“请问有什么问题需要解决吗?”

“是这样的,这次不是开放新地图了嘛!我今天在新地图里不小心卡了个视角,然后角色就僵在那里死活出不来了!我退出游戏甚至连重启都试过了,可登陆以后还是卡在那里……到底怎么回事啊?”

江橙颖语速飞快,桌上橘贵妃优雅地扫着尾巴睨了她一眼,似乎在嫌弃这位铲屎官的聒噪。没让它失望,她换了口气继续道:“话说回来,我想知道你们客服对于频繁打电话的玩家没有个什么vip登记之类的吗?为什么都八次了我还能遇到bug呢?”

“……”

似乎是被她咄咄逼人的气势吓到了,对面有一瞬的寂静,随后传来客服淡定的声音:“可能您是咱们游戏的天选之子吧……咳,这个问题会尽快让技术部门解决的,除此之外还有别的问题吗?”

江橙颖满脸问号,这是她第一次见到有客服面对她的吐槽还敢回怼她的,顿时有种气不打一出来的感觉。

“当然有!!不是说新版本稀有材料掉率和抽奖系统概率会翻倍?我跟你说从我开始玩这个游戏就只掉过一次稀有材料!翻倍之后肝了这么多天我也没有看到一根毛!能给我解释一下为什么吗?我是被你们拉黑了吗?”

“是这样,我们这次更新确实已经调整提升了概率,如果没有抽到或者没有掉落可能是因为您尝试的次数太少了。”

是个大实话。只要多尝试,样本量增加了必然能看到概率的提高。这确实不是游戏本身的错。

“……???”江橙颖从未见过如此厚颜无耻的客服,她扯着嗓子挤出哭腔:“我的肝都快废了!你说我次数少?”

听了江橙颖的哭嚎,奇葩客服不仅没有表示同情,甚至说:“那个,我们游戏对未成年人是有防沉迷系统的……”

这一刻她差点没昏厥过去。

江橙颖生平对自己最不满意的事情之一就是那155的身高和岁月都无法改变的娃娃音。即使那幼童一样的声线清冽而不矫揉造作,也总是被人误认为是小孩子。

“你才未成年!老娘是实名认证过的好嘛!”她不满地咆哮,不曾想这样的抱怨落在对方耳中像极了一个被拆穿后恼羞成怒的小学生。

“好好好。”对方好像安慰小孩一般,生硬的语气里多了一些温柔,“抽奖和材料掉落都是符合概率分布的,无论是欧是非都是极少数,不要太急,抽多了总会有的……”

“咚咚——”

正在电话对面的客户带着哄骗语气向她解释时,敲门声在安静的书房响起。

江橙颖起身开门,一个双马尾连衣裙的高挑人儿拘谨地站在门口。

“啊,小宗!”她喜出望外,用手遮住收音孔,用气声和双马尾打招呼。“我这儿有个电话,等我打完咱们商量一下月底漫展出摊的事情……”

没等她说完,双马尾突然上前一步抱住她,额头轻轻抵着她一字领露出的白皙肩膀,起身,撤步,重重弯下腰。

“对不起橙子!我……可能要辞职了。”

摄影师江橙颖,三年前开了一家Lolita店,日常除了给别人拍照修图就是在网上卖自己原创设计的裙子。小宗是她一年前招来的助理,姑娘大四没什么专业课,说是兼职,基本上当全职在给她打工。

不知道是小宗的重量突然从肩膀上撤去,还是她从未想过小宗会辞职这件事情,江橙颖身形晃了晃,震惊地瞪大眼睛,拿着手机覆在耳朵上的手肘保持着原样,僵在原地。

“您好?还在吗?”电话那边客服还在确认她有没有听懂,但事实上一个字都没能传进江橙颖的耳朵里。

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