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花之物语在屈臣氏店里是有自己专属货架的，而且每个店都要搭配一个自己的导购，工资由花之物语公司出，但是日常管理归屈臣氏店铺。

不要奇怪，当时很多大的渠道都是这样的规矩，一个最明显的例子，百货商场不都是这样吗。

品牌专柜的导购都是由各品牌负责发工资，但是日常管理要听商场方面的统一指挥。

在这个店，花之物语的导购叫阿黄，香江本地的女孩子。以前刘文娟也见过几次，不过她是亚太区总裁，关心的是整个渠道的销售，来店里视察也不过是看一下，就算和阿黄说话也不过勉励几句，并没有太过仔细地观察过店铺的日常运营。

今天刘文娟心事重重，就在店铺里多待了一会，结果她意外地发现。

自己公司的导购小黄，并不推销自己家的产品，而是不停地向顾客推销什么屈臣氏的会员卡，以及屈臣氏自有品牌。

这让她有点目瞪口呆，感觉完全不能接受。

凭什么这导购拿着花之物语的工资，却去推销屈臣氏的产品呢！

不过这里是店铺，刘文娟也按捺下怒火，没有当场发作。

等到她返回公司，直接喊来了负责渠道管理的李副总，沉着脸问道：“屈臣氏店里，我们的导购怎么回事！刚才我到店里看了一下，为什么我们的导购会一直在帮屈臣氏推销会员卡和自有品牌产品，而不卖我们的产品呢！”

李副总是刘文娟特意从屈臣氏挖来的一个高管，就是为了方便和屈臣氏那边对接。李副总在屈臣氏工作过多年，当然对那里的规矩了如指掌。

他苦笑一声，解释道：“在屈臣氏就是这样，品牌商的导购，必须帮助屈臣氏每天推销三张会员卡，或者同等价值的自有品牌产品，完不成的话，是不允许下班的。所以我们导购也是被逼无奈。”

刘文娟瞠目结舌，还有这种事，这绝对是霸王条款啊。

看刘文娟神色不对，李副总又赶快说道：“这还是好的呢，在内地的屈臣氏店铺，因为国产品牌比较多，那些品牌导购的任务更繁重，如果达不到店铺要求，甚至月底不给结算该品牌的销售。”

这就是屈臣氏集团的店铺管理规矩！

这绝不是某个店铺的单独现象，而是整个集团自上而下的明文规定，就从霍副总大言不惭地让花之物语为屈臣氏代工就知道了。

整个屈臣氏集团，从上到下，都早已习惯这种对品牌厂家的压榨。

而且这可是和黄旗下的核心产业之一，如果说李超人父子不了解这种情况，那显然是说不过去的。

所以，对于李超人，既不要“恶魔化”也不要“美化”，他只是个追求利润的商人而已。

在香江，几大化妆品连锁销售店，SASA、卓越、屈臣氏、万宁，这其中就屈臣氏的名声最臭，不光是顾客这么评价，就连入驻屈臣氏渠道的品牌商家也这么认为。

……

现在情况都明朗了，刘文娟面对的问题，就是如何选择？

到底是接受屈臣氏的压榨，委曲求全为其代工呢，还是宁为玉碎不为瓦全，直接和其翻脸？

刘文娟把自己关在办公室里，苦思冥想了一个晚上。

她没有求助总部，如果连这点小事就解决不了，那她这个亚太区总裁就不称职了。

第二天，刘文娟打了几个电话，联系的人有微博大V，有媒体记者，也有专业的“水军”公司。

她决定给屈臣氏一点“颜色”看看，你霍号不是很骄傲自大吗，等这次风波一起，看你还敢提代工的事情不敢。

屈臣氏确实“作恶”太多，特别是在内地市场上的店铺，劣迹斑斑，所以刘文娟的这个计划很顺利。

在微博上，一片声讨屈臣氏的文章突然就火了起来，各路大V转发，无数吃瓜观众围观评论。

这篇文章叫《我的人生还轮不到屈臣氏的导购指指点点》

里面对屈臣氏的导购进行了犀利吐槽，引发无数网友共鸣，甚至还在微博上引发了#屈臣氏，请取消导购#的热门话题，浏览热度高达几百万。

屈臣氏的导购们会从你一进店就跟在你身后不断推销各种不知名的高价产品，而且她们多数素质差，不专业，一问三不知。

网友们甚至还编出段子来吐槽这一现象——屈臣氏的导购、课堂上的老师、健身房的私教，被列为三大不敢与之发生目光交流的职业！

许多网友称，每次进入屈臣氏都要提前做一番心理建设，低头匆匆选好自己所需物品，拒绝一堆推销和办卡换购服务，结账后赶紧冲出去。

很多网友在这篇文章下留言，描述了自己在屈臣氏遭遇的情况。

“我皮肤最差的时候就是走进屈臣氏遇见导购。”

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