第32章(1/2)
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西餐厅最后的尊严,没有生意什么的,只许我们吐槽,不许外人BB。

十七·请尊重餐饮服务者

【十七】

对于普罗大众来说,五星级酒店是什么地方?

会有很多种答案,休息,住宿,吃饭,度假,享受……那对于他们来说,酒店的员工又是什么样的存在呢?

路白见过形形色色的客人,各个国家,各个地方,不同年龄,不同学历,不同工作。他记得曾经有一位年轻的外国父亲,带着他的小女儿来餐厅吃饭。小女孩只有四五岁,大大的眼睛好奇又兴奋地看着餐厅里忙碌的人,每当路白为他们提供服务时,小女孩都会紧紧地盯着他,不放过他手上每一个动作细节。

后来年轻的父亲告诉他,小女孩的愿望就是成为一名餐厅的服务生,因为她觉得,他们穿着白色的衬衫,举手投足充满了优雅与自信。

路白从没想过自己的职业竟然也会成为别人的愿望,送给了小女孩一个精美的小蛋糕的同时,答应了她合照的请求。

但更多的,路白和他的同事,遇到的是一些无礼,甚至无视他们人权的客人。

虽然忌惮于小梁总的怒火,但是中餐厅全满的时候,王爽爽还是向陈岩庭提出了把路白调回中餐厅借用两天的请求。重新穿上中餐厅深蓝色主管制服的路白,还特地看了下自己衣服上的盘扣,明显的缝补痕迹,是之前大战小三那次留下的勋功章。

今晚的中餐厅依旧是生意火爆,大厅的散座基本上全满,没有预定的客人都被推荐去了其他餐厅,但等位的客人还是坐满了休息区。领位的小姑娘穿着旗袍但脚下生风,由于门口的客人太多,甚至需要同时带两批客人进餐厅入座。

前面是一对年轻的夫妻,妻子从进门就皱着眉头,领位妹妹跟她确认预订信息时便十分不耐烦,但出于职业素养,领位妹妹还是微笑着引领了进来。

“您好,这边是您预订的位置,这是菜单,稍后会有我的同事为您点单,祝您用餐愉快。”

小姑娘将菜单放在桌上,笑着冲这对夫妻点了个头,准备带另一对客人入座,就听身后的那位妻子发难。

“哎,你这什么位置啊,你就让我坐这儿啊?”

小姑娘个抱歉得冲另一对客人说了句稍等,转身面向妻子。

“如果您对这个位置不满意的话,我们可以帮您调整到其他位置,您稍等下,我们需要确认下哪个位置可以挪动。”

说完这句话,小姑娘侧身用对讲机跟其他同事准备确认座位情况,身后的女士突然一个箭步冲上来扯住小姑娘的胳膊狠狠一拽。

“哎!你什么态度啊!你是不是觉得我好欺负啊?!”

小姑娘被突然发难有些摸不到头脑,这位女士的声音有些大,周围的客人都停下用餐看着她。

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