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"第7章

进入到作战状态" "第7章

进入到作战状态

虽然不想一手遮天，但最后还是遮了。

没办法，这些人太菜。

想要靠着这些人出方案，估计得等到天黑。

工作重点，人员分工，解决策略，沈南星都一一列在了白板上。

然后转过身对着大家道，“这次的事件，听起来虽然很严重，但是实际上，并没有给我们的客户造成实质性伤害，所以，并不需要召开新闻发布会等，如此算来，48个小时，应该没问题。”

无论职场还是生活，沈南星都一直坚信，只有相信我能，我才真的能。

所以在面对困难的时候，信念最重要。

她不希望她的团队，还没有上战场，就自乱阵脚。

沈南星又敲了敲白板，继续道，“现在的第一要务，是发表公开声明安抚用户。”

声明是最能代表企业态度的，而这个态度不止要诚恳，还要及时。

只有正规的声明发出去，才能以示正听，谨防事态扩大。

“雅舒，我们以往都是通过什么渠道发布声明的？”

沈南星在白板上所列的内容非常专业，逻辑清晰。

黄雅舒看过之后，心里的委屈消散了不少，所以语气就缓和了很多，“一般都是通过官方微博和网站的资讯栏。”

沈南星点了点头，又看向一个个子细高，长相甜美的女孩，此人叫兰杉，是新媒体专员。

“兰杉，那接下来麻烦你跟进一下此事。”

兰杉左右看了一下，然后其态娇俏，举了举小手。

“可是沈总，我这边只负责发布，声明文件不归我管。”兰杉又看了看黄雅舒，声音有些嗲声嗲气，“声明文件，以前都是雅舒姐这边负责的，所以，这次还要麻烦雅舒姐喽。”

黄雅舒没有直接否认，但脸色不是很好看。

兰杉很会巴结领导，但不怎么干实事，于公于私，她都不太喜欢这个人。

但当着这么多人的面，她也不好直接揭穿她。

见黄雅舒没反对，沈南星就当她同意。

然后接着安排任务。

“雅舒，你这边的主要任务是尽快把负面消息压下去，然后把正面新闻翻出来，或者索性，再组织几篇新的稿件，投放给媒体。”

这是处理危机公关的常用手段之一，不是什么妙计，但好在有效！

可黄雅舒一听，却忽然就急了，“沈总，市场部这么多人，出了这么大的事情，您不能把任务都压给公关部啊？这太不公平了吧？”

公关部算上她，就三个人，一个媒介，一个文案。

她就算是以死明志，也不见得能把所有活都干完。

沈南星狠狠抽了一口凉气，她觉得黄雅舒简直是眼瞎。

工作分工她在白板上都写的很清楚了，她没有看到吗？

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