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果真是一个下棋的高手。

她现在对这个人，真是越来越感兴趣了。

Yami脸色白净，但眼底有淤青，应该是一夜未眠。

沈南星很是不好意思。

从事发到现在，十几个小时过去了，尚唯的正面消息还没有放出去，这是市场部的失责。

沈南星真心实意向Yami表达歉意，“是市场部反应慢了，才让你们受气，抱歉。”

Yami拍了拍沈南星的胳膊，暖心安慰道，“这不怪你。”

说完，又回了客服部，然后拿出来一沓报表。

“投诉问题，大部分是关于这次事件，我们隔一个小时合并汇总一次，或许对你们有些帮助，你安排人对接一下。”

问题折射客户心理，有了这个，便可以对有不同心理诉求的客户做区分式应对。

有的放矢总比盲人摸象要好的多。

沈南星很是感激的接过来。

心想，不亏是从安夏集团出来的，做事脉络清晰，有条不紊，我喜欢。

扫了一眼报表，沈南星又提醒道，“对了，关于数据泄露的原因和危害度，你们找技术部了解过情况没？”

这个不是沈南星瞎操心，在飞畅，她曾遇到过类似的问题。

当时，网站也是出现了一些技术性故障，客服人员在没有对问题进行深入了解的情况下就接线。

结果导致问题越回答越混乱。

从而又引发了新一轮危机。

现在是多事之秋，任何小事，都不得不妨。

“昨晚接到客户电话，我们就第一时间和技术部做了沟通，放心吧。”

沈南星一听，心下便有了比较。

客服部如此靠谱，得益于有Yami这样一个好领导。

而市场部的表现，简直是太糟心。

“好，公开声明会很快就出来，其他的动作也都在推进，你这边辛苦了。”

沈南星和Yami道了谢，便又急急忙忙往回走。

走了几步，沈南星忽然回头。

“宁总，你知道是谁在报复尚唯吗？”

是的，是报复。

这已经不是正常性攻击了。

虽然手段是常规性手段，但里面暗含阴狠，就好像对方和尚品有仇。

想借此好好搞一搞尚唯，能搞死最好。

宁远拧了拧眉，心里有猜疑，但是不太确定。

不确定便不能回答，怕给了错误方向，那样更麻烦。

“我不负责业务，这个，还需要你们自己去查。”宁远回的很诚恳。

沈南星没计较。

转身又往前走。

她也觉得自己是病急乱投医了。

只是越想便越觉得脊背发凉。

对手凶狠，团队不给力，她怕是真的挺不过这一关了。

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