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第13章 是你买的药吗？

时间退回几小时前，方邵扬刚到第58号店的时候。

邻市交通拥挤，他是午后一点左右赶到那儿的，只带了一个同是菜鸟新人的小罗。正赶上周末高峰期，店里顾客比平时多一倍，店长根本没功夫搭理他们。

“展区你们随便看，库房不能自己进啊，有事再找我。”

“好的王哥。”

见展区陈列得井井有条，地砖亮洁如新，小罗心里先暗暗赞叹了一声。溜达到墙边货架，又踮起脚摸了摸最上面那一格，发现竟也没落什么灰。

“打理得真干净啊。”他杵杵若有所思的方邵扬，“邵扬，邵扬，想什么呢？”

“没什么。”方邵扬把目光从店长身上收回来，退到角落整理背囊，“你随便逛吧，我累了，想坐着。”说完就从背囊里拿了个什么东西装进上衣，然后去收银台旁边挑了个不起眼的位置坐下。

小罗见状，心里忿忿不平。同样是出来工作的，就因为你是“皇亲国戚”，就能这样肆无忌惮地缩着吹空调？不过他天生怂蛋，不满也只是暗暗腹诽，转头就拿着纸笔老老实实巡店去了。

整整一个下午，方邵扬就那么大剌剌地偷懒。他坐也不好好坐着，非得两手揣兜，后背懒散地靠在货架上，有人来找货才慢条斯理地挪挪屁股。

虽然位置不动，但他视线却一直在收银台附近打转。有个店员来来回回在他眼前绕，他还不大高兴地催人家：“哥们儿让让，挡着我欣赏美女了。”

收银台的值班小姐姐扑哧一笑，垂首把头发往耳后绕了绕。

下午五点，所有该记录的能记录的全记了，两个大小伙子已经饿得前胸贴后背。方邵扬这才站起来伸了个懒腰：“吃，上楼吃饭去。”

他在前面走，小罗在后面翻了个白眼。

商场六楼和负一楼都是餐厅，下面便宜上面贵。被带进六楼某家日料店以后小罗不住埋怨：“干嘛来这么好的地方啊，餐标可是120一天，多了报不了。”

方邵扬唰地拉开包厢门，身上的懒散劲消失无影：“这里说话安全。”

“啊？”

什么意思，为什么要安全，难不成这家店有问题？小罗立马跟上去，左顾右盼后问：“你的意思是……”

“把门关紧。”

“哦哦。”

打开随身的那个背囊，方邵扬拿出已经翻皱的管理报表递给小罗：“这东西你事先看过吗？”

瞅一眼，完全陌生。

小罗咕哝：“看这个干嘛。”

“你看看，58号店上月排第三的成本费用项是什么。”他点点报表的某一行。

“是、是……”数字太多。

“是以旧换新。”

小罗张着嘴抬起头，厚厚的镜片后双眼迷茫地看着方邵扬。眼前的同事好像会变脸，不久前的玩世不恭通通收敛，取而代之的是锐利跟警觉。

在他的注视之下，方邵扬又从兜里掏出一支录音笔、一个计数器。

“今天下午四个小时店里一共成交85单，其中来买电视的19单，符合以旧换新条件的18单，但是真正开口要求以旧换新补贴的，一个也没有。”

计数器上显示85，其余的数字全在他脑子里。

他讽刺地笑了一下：“这正常么？”

小罗慢慢摇头，又迅速点头：“这有什么不正常的，可能来买电视的那19个人刚好都没有旧电视啊。”

可一说完，自己也觉得不合常理，讪讪地闭紧了嘴巴。

“更可能的是，他们本来就是来买家里的第二台、第三台电视的，而不是淘汰旧电视。”方邵扬眼神犀利，“即使真要淘汰旧电视，也不一定选择以旧换新这种费时费力的办法，专程把旧电视机拉过来抵两三百块钱对他们来说不经济。”

回想下午在店里听到店员推荐某种信用卡可以返现时，贵妇打扮的客人那种完全不在意的神情，小罗豁然接受了这种说法：“也就是说他们根本不需要或者不在乎！”

“没错。”方邵扬用一种总算你还没傻透的眼神看着他，“有了刚才的这个结论，你再看这一项。这里是全市最顶尖的商场，上个月店里卖出最多的电视是75寸，其次65寸，平均成交单价远高于其他门店，但是这家店的以旧换新成本——”

手指滑向一个被红笔重重圈住的数字：“居然排全国第二。”

听到这里，小罗已经瞠目结舌。

方邵扬身体向后一靠，双手交叉搁到脑后：“一般人的逻辑是，销售额越高的门店以旧换新的成本也越高，这样太想当然了，实际情况可能恰恰相反。”

对于主力客户消费力极强、成交单价全品类飘高的门店来说，以旧换新的成本很可能远远低于二三线城市和偏远位置门店。

小罗咽了咽口水：“你的话我听懂了，可这毕竟只是你的推测，暂时没有证据，还是先——”

“没有证据就找到证据。”方邵扬语气笃定，“我对自己的推测有把握。”

饭是不用吃了。

趁着店里还在营业，他让小罗在当地随便找了个朋友，带上身份证去楼下买一台65寸的新款电视。对方一头雾水：“买电视？”

“别问那么多，买就行了。”

小罗抢着道：“然后结账的时候要求以旧换新？”

“不。”方邵扬低头给对方转账，顺便将录音笔放进他口袋，“千万别这么说，提都别提以旧换新这四个字。”

结账的还是那个很漂亮的小姑娘。

录入送货地址时她一言不发，直到该刷卡了才对小罗的朋友说：“麻烦您出示一下身份证。”

身份证递过去，那姑娘在一台机器上迅速地靠了一下，随后礼貌地还了回来。

几乎是同一时间，作为以旧换新最重要的支持性文件，小罗朋友的身份证扫描件被传入销售系统，但收银员跟他的对话录音却从头到尾都没提到过以旧换新四个字。

查到系统记录的那一刻，隔壁咖啡厅藏着的方邵扬险些打翻杯子。录音跟相悖的系统记录就是铁证，他甚至等不及打个电话，当即订了最近的城际票返回临江，打算当面把店长跟店员沆瀣一气、利用顾客的身份信息套取以旧换新补贴的事告诉贺峤。

鹤鸣大楼。

方邵扬冲进办公室就将人抱了起来：“峤哥，我发现问题了，第58号店有大问题！”

像是有了一点成绩就要跟家长炫耀的小朋友，他想把自己的工作成果通通告诉贺峤，让贺峤和爸爸对自己刮目相看。

可贺峤却反应了一些时间，才明白他在说工作的事，才明白他这么风尘仆仆地赶回来是为了什么。

“有什么问题？”再开口，短暂的失神已经过去，声音恢复冷静。

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