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电子版仅作为记录，纸质版才真正生成效力。

这个习惯一直强制沿用了许多年，直到一位志愿者胆大包天当众撕毁文书，管理员不得不更改规则，电子版与纸质版具有同等效力。

颜永宁当时听到这个八卦的时候正准备在接引一名新加入的志愿者，身为一名合格的问询官，他必须得表现得沉着大方，所以尽管他内心偷偷憋着笑，但面上还是一副成熟稳重的淡定模样。

他憋得真的很辛苦。

但是当他把手上这名志愿者送走，准备迎接下一位的时候，他就无论如何都笑不出来了。

因为他接待的下一位，就是刚刚从主系统办理了转组手续，从C号问询官手下转过来的，传闻中以一己之力使得沿用多年的规则改变的志愿者。

在这次见面前，他没见过对方，只知道对方身上有很多标签，什么桀骜不驯、随性所欲、傲慢无礼....太多了一时说不清，数起来就像是buff叠叠乐，从主系统管理层那边的反应来看，这buff叠得杀伤力还不小。

综上形容，或许是一块相当难啃的硬骨头。

但真的面对面遇见了，颜永宁倒觉得是传闻太夸张。这位志愿者整个人看起来态度明明还不错，温和的笑容对得起他样貌给人的第一感觉，坐姿也相当端正，就是总盯着他看，让他有点不习惯。

他还是按照自己熟悉的步骤去走流程，开口第一句问：“名字是什么？”其实这一句是废话，毕竟资料表上都显示得清清楚楚，但他还是会习惯性地去问，毕竟对待不必要回答的态度能够一定程度反应出对方的性格。

既然对方以后都交由他来负责，尽管问询官和志愿者交集不会特别多，但他仍是希望能与对方建立起信任，为双方建创造一个轻松愉快的工作环境。

颜永宁设想过对方的态度，接受或拒绝，平和或烦躁，这些他都有应对的方式，但对方却不按常规的套路出牌。

“你真的不知道我的名字吗？”对方抬起头，错愕的情绪中夹杂着不可置信的低落，看上去极为难过，仿佛遭受了什么重大的打击。

颜永宁：“......”为什么他突然表现得这么难过？我不就是常规地问了一句基本信息吗？

颜永宁为对方的态度感到很纳闷，心想这要是让不知情的人看了都要以为他欺负志愿者了。

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