第20章 张威翻车了?(1/2)
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天明外卖平台上线之后,很快,在天海市的大街小巷,总是能看到印着“天明外卖”标识的车。

因为张威规定,超过送餐时间不扣费,但是违反交规一律开除。

所以,这些外卖车手格外守规矩。

可以说,因为张威的这一举动,消除不少潜在的交通隐患。

虽然还有不少其他平台的外卖骑手,但是因为天明外卖的上场,他们对骑手的要求放宽松了不少。

比如,纷纷取消了超过送餐时间罚款的规定。

罗七是一名普通的上班族,公司离家很远,中午只能点外卖。

他打开天明外卖APP,点了一份普通的黄焖鸡。

平时,外卖半个小时左右就到了,吃完差不多正好上班。

但是今天,他发现外卖迟迟没到。

于是他迫不及待地催促骑手。

“小哥,能不能快一点啊,我赶时间啊!”

负责罗七这一单的外卖员叫王大壮,见罗七催促,没好气地说:“慌什么慌,你再催老子不给你送了!”

罗七一听生气了,好家伙,瞧给你牛的!

“你这态度什么意思?要是超过送餐时间,我就投诉你,让你白干一个月!”

王大壮冷笑。

“哼,不好意思,我们天明外卖是不会罚款的,而且每一单都有补贴,就算你们不付款,能薅羊毛也足够了。”

“可恶!”

罗七怒不可遏,但是又拿他没有办法,只好低声下气地求他一定要送到。

“看在你态度诚恳的份上,爷就给你送一次。本来都打算直接到垃圾桶里了。”

罗七听到王大壮的话,嘴角不由得抽搐了一下。

遇到这种情况的,不止是罗七一个。

很快,人们就发现,自从天明外卖出现以后,外卖就慢了很多,甚至有时候外卖直接失踪了!

于是,天明外卖遭到了大量的差评投诉。

同时,作为天明外卖创始人的张威也被推到了风口浪尖。

“自从天明外卖出现以来,想要点个外卖都变得困难了。”

“对呀,这些外卖员毫无职业道德,本来送餐就是他们份内的事,结果现在还要好声相求才慢吞吞地送来!”

“也不知道这个天明外卖的负责人是怎么想的,光顾着给外卖员福利了,对我们这些顾客一点都不友好!”

“咱们以后不要用天明外卖了,赶紧破产吧!”

“对呀,看来张威只适合搞制造业,服务业这块真搞不明白…”

……

张威看到这个情况,眉头一皱。

他没有想到,自己本来是想造福社会,竟然会造成这样的后果。

看来是他低估了人性的恶意,把人都想得太善良了。

于是,苦思冥想之后,他做出了一个决定!

第一步,当然是先开除行为恶劣的外卖员。

比如,王大壮这样的混子。

然后对剩下的外卖员进行了长达数小时的职业道德规范的讲座。

当然,靠外卖员自觉没有多大约束力,张威还在每辆车上装了监控。

除此之外,张威还把规则改得更合理一些。

比如,继续之前的超过送餐时间不罚款,但是顾客可以得到本单花费的补偿,也就是说相当于免费吃一餐。

当然了,这些补偿全部由平台出。

虽然进行了彻底的整顿,但是天明外卖的风评,一时半会是不会好转的。

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