本站不支持畅读模式,请关闭畅读服务,步骤:浏览器中——设置——关闭网页小说畅读服务。
第40章 被早餐吓到的客人
“小雅,小雅?你睡了吗,爸能进来吗?”爸听说林敬昊同意接度假村的单,没半分高兴,倒是满脸担忧地来敲她房门了。
小雅正在敷面膜,昨晚被左骏拉了去吃宵夜,待她听懂了,又催她打电话叫林敬昊过来,又和林敬昊讲到了大半夜,害得她今早起来只能赶紧敷面膜补救,不然晚上去值大夜班这双熊猫眼还不把人吓死。
“你这孩子,吓死人啊!”爸敲了几下门没应答,自己打开门进来,一见她敷着面膜在床上挺尸,吓了一跳。
“什么事?”小雅闭着眼问。
爸担忧的声音:“敬昊不是一直不答应吗,怎么突然就同意了?”
“因为他的诚心感动了资方。”小雅专业地说。
“说点我听得懂的。”爸咕囔。
“他不是不忍心让他师傅和学长失业嘛,做的便当材料新鲜,味道好,连便当盒都考虑到客户的健康,哎呀,反正林敬昊这个人很有原则,很讲良心,结果度假村的左二少看中他的人品,他出钱,让敬昊哥出技术和管理,俩人合伙干,准备做预制菜和便当外卖。度假村,包括整个榕景集团所有酒店的工作餐和会议餐都由他们来做,他们还要注册品牌,将预制菜做到全国连锁……”
“不是,那他师傅和学长怎么办?”爸急不可耐打断她。
“他师傅和学长当然还在度假村干啊,没人会下岗了,说不定人手不够,还要扩招呢。现在左二少说要把榕景集团所有酒店厨房都变成加工厂,以点辐射。度假村食堂要变成中央厨房,哎呀,反正就是把所有的人力和物力资源盘活,布局预制菜和新快餐市场。总之一句话,对酒店来说,对敬昊哥来说,对敬昊哥的师傅和学长来说,都是好事。”小雅一边按摩脸,一边解释。
老爸发自肺腑感叹:“不错啊。年轻人脑子就是活络啊。”
小雅把面膜撕了,高兴地坐起来:“爸,你也觉得这生意做得起来吧?”
爸点头:“是啊,我也想上某团,只是他们的抽成太高了,要23%呢,一上某团,我就得提价,感觉有点对不起老顾客。前边有个小伙子老加班,没空过来吃,他帮我建了个微信群,把他的朋友同事都拉进来,让我发布当天炒菜,他们就自己点菜,发微信红包,我这边只加1块钱的打包费,就让你妈送过去,或者他们派个人过来拿。现在一个传一个,好多人又拉自己的朋友同事进来,一开始才十多个人,才过了三个星期,现在就两百多人了,你妈和我都忙不过来了,现在这个大姐只会洗碗择菜,路不熟,不会送餐,我和你妈商量着想再请两个炒菜师傅、一个小工,然后让‘小跑腿’的骑手给我们送菜。”
小雅眼睛都亮了,一骨碌从床上爬起来:“哇,老爸,你好牛啊,咱家的生意是不是要做大啦?”
老爸喜滋滋:“是啊,多亏了那个小李,之前你敬昊哥就劝我上某团了,我不好意思提价,就没上。没想到还有这种办法。”
“妈就没说什么?”小雅撕掉面膜兴奋问。
“你妈那个财迷,天天只会捧着手机乐了,她单单看微信群里的消息,记录,收钱,做账都忙不过来,这回倒真有点老板娘的派头了。”老爸笑眯眯摇头,“哎呀,我就是老古板,早两年这样干,半山别墅开盘时,咱家也可以买一套了。”
小雅笑眯了眼:“这么牛啊?”
老爸也笑眯了眼:“要不是敬昊动作快,都租了铺子了,我都想让他帮着我家干呢,我也是没想到这个手机太神奇了,一下子,十多个人会变成两百多个人。一下子搞得我们都忙不过来了,以前都是附近的老邻居和租房子的年轻人来吃,没想到现在这个盒饭越送越远了,你妈嘴都要笑裂了。”
小雅的嘴也要笑裂了,但想了想,正色道:“老爸,生意做得再大,品质要保证,可不能马虎了,你只要永远像现在一样摸着良心做菜,订餐的人只会越来越多!”
“我知道知道。”爸笑眯了眼,“敬昊也是有良心,人品好,所以运气好,我看他这样子,不得了啊。”
“嗯,这就叫厚德载物,老爸。”小雅笑弯了眼睛,“改天你请孙爷爷帮我们家写幅字,就写‘厚德载物’,挂在店里。时刻提醒自己,也算是企业文化啦。”
老爸笑着连连点头:“好好好,我家囡囡不得了,多读书就是不一样。”
因为晚上要值夜班,小雅下午四点就去楼下吃了碗酸辣饺便上楼蒙头大睡,她晚上十点接班,要上到早上8点才能下班,对刚开始上夜班的她们而言,体力、耐力都是一个挑战。
幸好这种大夜班是两个人一起值守,她的搭档是王子源,他俩约好,她值上半夜,他值下半夜,可以到总台后的值班室换着眯一会儿觉。
晚上9点,老爸不放心她打车,亲自开车送她去上班,林敬昊还没回来,应该是在忙铺子转让的事。
想想又可以和林敬昊一起在度假村上班,小雅真是说不出的开心。
今晚这个夜班很顺利,快11点了,没接到投诉电话,没有客人要求换房,或者加枕头,加被子,或者要求帮买什么什么千奇百怪东西的电话。更没喝醉酒的客人来办理入住手续,总之午夜将近,众生皆睡,几乎就遇不上“作妖”的了。
正喜滋滋暗爽,“叮”一声轻响,电梯门开了,竟走出来一个穿睡衣的客人。
小雅心中警铃大作,一边酝酿笑意,一边大脑飞快思索,不外乎是投诉或要求,别怕别怕,看他不像是要骂人,兵来将挡,水来土淹。
“先生,请问有什么可以帮到您的?”小雅待客人走到前台,赶紧鞠了一躬,微笑问。
“我要结账。”睡衣客人说。
小雅一愣,赶紧微笑问:“请问您的房号?”
睡衣客报了房号,小雅进入前台系统查看客人的明细账单,客人一言不发,没有要骂人和退房的样子,小雅暗自松了一口气,快速给客人办理了结账手续。
客人办完手续刚要走,小雅微笑着问:“先生,请问您们明天早上是不是要赶飞机?”
客人微微一怔,点头:“是啊。”
小雅甜笑:“能否告诉我您的航班信息,或者是具体的离店时间?”
客人仍是微微一怔后点头:“明天早上5:30,网约车会来接我们去机场。今晚提前把账务结清,明天就可以直接退房,是吧?”
小雅微笑:“请问你们是一家人来旅行吗?我看您订的两间房,身份证登记的是您和您太太,还有父母,是否带了孩子呢?”
客人不明所以点点头:“带了,带了一个孩子。”
小雅微笑解释:“先生,我刚才查看信息时发现,您订的是两间豪华标间,您的房费是含早餐的。因为时间太早,度假村餐厅还没上班,能否让我另外为您准备一份替代早餐?”
客人有点意外,怔了怔说:“现在餐厅也下班了,不用麻烦了。”
小雅微笑:“没关系,能否请您稍等,半个小时内我们会把替代早餐送到您房间去。如果影响您休息,也可以明天早上退房时到总台这里领,我会交待我的同事拿给您。”
“好吧,那麻烦你送到我房间吧。谢谢。”
目送睡衣客人离开,小雅赶紧去拍门叫王子源,他刚去睡,现在应该还没睡着吧。
王子源果然还没睡,小雅交待他替自己值一会儿班,她去去就回。
她拿着手机急匆匆赶去度假村便利店,一排排货架搜索,老人、小孩、中年人,每个人的口味应该会喜欢什么?
一边想,一边对比。
这时手机铃响了,是林敬昊,小雅接起。
“在哪儿呢?”声音听着很愉悦。
“我在便利店。”
“巷子口那家吗?我来接你。”
“在度假村,我今晚值夜班。”
“肚子饿了?”含笑的声音。
“不是,在帮客人买东西。”
“什么客人?男客人还是女客人?要你买什么,是不是要你送到房间去?”一下子隐含怒意的声音。
小雅满脸黑线,这家伙反应过激了,知道他担心,赶紧解释:“是我主动提出来给他们买早餐的,人家一家老小明早5点半赶飞机去,房费里含早餐呢,不能欺负客人不计较,还是要尽一点心意才行。”
电话那端声音放松下来:“别买了,我送几盒便当过来,他们房间里有微波炉吗?”
“有。”小雅略一思索答。是的,度假村豪华标间及以上都配有冰箱和微波炉。
“等我二十分钟。哦,对了,要几盒?5盒是吗?”
“太麻烦了。不用了。”
“我今晚研究菜品,刚好做了一些样品,刚做好的,挺新鲜的。稍等。”说完电话就挂了。
小雅只好随便买了五盒早餐饼干和牛奶,结了账到酒店大堂等。
从市区到度假村开车的话一般十多分钟,晚上车少,二十分钟足够了。
小雅安下心来,即使林敬昊堵车了,时间快到时,她也可以送这袋饼干牛奶给客人去。拎着袋子,她慢慢走回去,月明星稀,一盏盏淡黄的路灯立在路两边,柔和的光晕,让人生出微微的眩晕,一切都被这柔光镀上了一层金辉,华丽又梦幻。
来到灯火辉煌的大堂,王子源一见小雅就说:“小雅,你先等一下。”
小雅呆了呆,林敬昊打电话给他了?
“左骏刚才来找你,听见你去给客人买早餐,他说他去买,叫你等他一下下,他马上过来。”
小雅怔了怔,低头看手机,果然,左骏打了她电话,恰好她和林敬昊打电话那会儿。
小雅赶紧打电话:“左二少,不要买啦,我已经买好了。”
“我来了,马上到。”喜滋滋的声音。
果然,一会儿,两手拎了大包小包的身影冲进了大堂。
小雅的眉头皱了起来:“你买这么多干嘛?”
“听我的,礼多人不怪。我要让我们热情的服务震撼客人,让他们一辈子都忘不掉!”左骏笑眯眯,一脸得意。
是够震撼的,小雅翻看,单薯片就有八九筒满满一大袋。
“你要让客人拿薯片洗澡吗,哪个人会拿薯片当早点,人家多少妈妈不让小孩吃薯片你不知道吗?”小雅一脸嫌弃。
本站不支持畅读模式,请关闭畅读服务,步骤:浏览器中——设置——关闭网页小说畅读服务。