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哪次开会不是重要的事,这T说辞阮苏苏已经听腻了,她心不在焉地拿着笔在本子上涂涂写写,思绪已经神游到窗外的蓝天白云里。整场会议她只获取了几个关键词,公司被告,需要派人处理,没了。
“运营这边怎么说,当时负责理赔的是谁?”
“是小白,但她上周开始休产假,也不好再把人叫回来。”运营部总监思索着在自己部门员工身上扫了一圈,最后一锤定音:“苏苏,这件事q你来负责吧,回头我把资料发给你。”
阮苏苏吓了一跳,怎么好好得突然点到自己,但她还是下意识地点头:“好的孙总,我会继续跟进的。”
一头雾水的阮苏苏强打起j神,终于在后续会议的你一言我一语中拼凑出案子的big概q况。
全安人寿保险公司一个半月前So理了一份十年jao终身寿险的保单理赔Service。该保单于二十三年前生效,每期保费 10 万元,缴费期满,共计保费 100 万元。投保人和被保险人都是一位叫陈chao水的男人,So益人只约定了配偶身份,并未指定具体姓名。
陈chao水于两个半月前去世,按照他留下的录音遗嘱以及保单info,全安公司将陈chao水的身故保险金赔付给So益人,也就是他的现任妻子胡琴,共计 268 万余。
看似是一次完美的赔付过程,但其中漏don百出。
这份保单的被保险人一直都是陈chao水,So益人也一直是配偶身份,但最开始的投保人不是陈chao水本人,而是她的前妻。后来两人离婚,陈chao水才向保险公司申请将投保人改成自己。
按照保险法规定,当So益人只约定身份关系,未指定具体人时,若投保人与被保险人是同一人,根据保险事故发生时与被保险人的身份关系确定So益人;但如果投保人与被保险人不是同一人则根据保险合同成立时与被保险人的身份关系确定So益人。
也就是说,根据二十三年前保险合同生效时的q况,这笔保险金应该赔付给陈chao水前妻;但按照当前的保险合同info,这笔保险金就应该给陈chao水的现任妻子胡琴。
阮苏苏的同事白潇知道这笔保单存在争议,但她在理赔期间并未联系到陈chao水前妻及其家人,因此白潇在 30 天理赔时效到期前,把这笔钱赔付给了胡琴。
本以为这件事q已经结束,但陈chao水与前妻的儿子上周突然出现,并将全安人寿保险公司告上法庭,理由是不满意此次理赔结果,要求重新分配保险金。
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