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陆宁无奈笑笑,“我觉得她不会的。”
当天晚上,冯清河找了个借ko出去了,陆宁把王晓媛叫到她面前,直接给她看客户发过来的聊天记录截图,王晓媛脸上一阵红一阵白的,她没多说什么,赶紧道歉,说自己前段时间心q不好,工作时带了q绪,她保证以后不会有这样的事发生了,希望陆宁能再给她个机会。
陆宁听了道歉,表q温和很多,让王晓媛给十多个表达出不满的客户一一打电话道歉,送出店铺的优惠券,还要在QQ群里发道歉的info,只要她做了这些,这件事就算过了。
“打电话可以,在群里道歉就算了吧。”王晓媛经常跟其他客户闲聊,在群里算是个活跃人物,群里几乎都知道她是店铺的客服,还是老板的好朋友。
陆宁不退步。
王晓媛没办法,只能按照她的要求,先打了电话,又在几个群里发了道歉的info,做完这一切,她站起来,背对着陆宁,面无表q道:“做完了,我先回房间了。”
陆宁叫住她:“晓媛,你说实话,是不是对我有意见?有意见你可以提出来,我们一起看看怎么解决比较好,之前我们关系那么好,没道理现在条件越来越好,我们却有了隔阂。”
王晓媛没回头,厌恶地扯了下嘴角,嘴里却说得好听:“你给我开这么高的工资,我对你怎么会有意见?”
说完她就回房间了。
只剩陆宁在客厅独自坐了很久,之前听冯清河说,她还没在意,现在她算是清楚地意识到,她和王晓媛是真的回不到过去了。
这场不big不小的风波过去后,陆宁经常会检查店里的旺旺聊天记录,王晓媛倒是没再犯之前的错误,对客户礼貌有加,她悬着的心算是放下了。
今年cun节陆宁和冯清河准备各自回老家过年,他们cou时间去商场准备买礼物带回家,冯清河对逛街没什么兴趣,速战速决后被陆宁赶回家送东西,他把满手的礼物放在客厅,刚坐下来喘ko气,王晓媛从房间走出来。
自从那次烤ro店之后,冯清河就刻意减少了和王晓媛的接触,这次聊天记录的事q发生后,他更觉得和她没什么可说的。
见她出来,冯清河站起来,准备拿礼物回房间。
王晓媛一直看着他的动作,终于开ko道:“这些都是你们为家里人准备的?”
冯清河han糊地“en”了声,从她身边走过,王晓媛徒劳地伸出手,却不敢碰冯清河。
她低头想了想,突然说:“不知道今年小宁会给程程买什么呢?”
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