项航其实挺无所谓的，虽然有时候也会着急上火，但他没往心里去，偶尔还觉得挺解ya。难缠的买家，他次次都是奉陪到底，心q好的时候老老实实拿话术斡旋，心q不好的时候跟买家对骂都是有的，来a，你过得不好，我也过得不好，谁比谁chao蛋！

有时候他也纳闷呢，隐形眼镜这种放进眼睛里的东西，厂家就不能做质量好点？质量好点他们当客服的也容易做人，不用偶尔良心还隐隐发虚，发虚了还得昧着良心解释一堆。

我们产品的质量是没有问题的…可能是运输粗暴导致…是批次问题云云。

不过这么便宜，成本估计不到一块一双的隐形眼镜也有框框一big堆人买，看来big家的生活都过得不怎么样。只能说一个愿打一个愿挨吧，他们客服这种牛马就整天抱着个键盘，拿着一份不高的工资，对这些big家都心知肚明还非得拿出来掰扯，想着最后再捞点便宜占占的各种离谱要求疯狂敲字，最big的能力就是让自己不被气到。

据项航的观察，买家big多是中年big姐和刚上学没有工资的big学生，对这两种人，话术完全不同。

说到big学生，吴漾感谢big学生，感谢寒假，感谢青cun女big，上次来的妹妹给吴漾疯狂介绍顾客，还帮她发了一条朋友圈宣传，小吴师傅都要感动死了。

今天来的就是那个妹妹的两个同学，都在广州读big学，读的都是艺术类的，她们对睫毛款式都很有自己的想法，有一个甚至拿平板画了个图出来，让吴漾按着图来做，是偏自然挂的仙子款。

小吴师傅今天很仔细地帮妹妹的睫毛分了层，层次分好接起来效果更好更自然，倒不是说她区别对待顾客，可能是因为青cun女big们跟她其实是同龄人，自尊心作祟，小吴师傅对得到同龄人认可这件事有点在意，ya力也有点big。

放假了的青cun女big总是活力满满，一直在聊天。

“诶，你打算什么时候去换美甲。”

“等快过年吧，做个新年战甲！我这指甲也有点长了。”

“好，那你到时候记得喊我一起去，我要做半贴甲片款的。”

“行a，诶？我们这都不知道有没有美甲店。”

“对哦，说不定要等过完年回广州再做了。”

“别呀，我耐不到回校了，我这指甲长得快断了。”

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