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这样的豪华的商场,里面全都是奢侈品大牌,投资一家店都需要大一笔资金,投资许多店面,我都不敢想那到底需要多少钱。
但看着这个刘先生傲慢的态度和他有钱人的架子,我真不怀疑他刚才是在说大话。
他强硬的态度引来了所有人的注意,但只有他的妻子有动作,她在不断的拉扯丈夫的衣服,小声的提醒着什么。
我想应该是在劝说他冷静一点,但显然刘先生没有听进去她的劝说,还粗暴的甩开了她的手。
这里最有话语权的就只有魏琪,所以她不说话,没人敢回应刘先生。
最难受的就是于经理,刘先生开了口不让退钱,他一时有点不知所措。
按理说,一个客户的命令应该不至于让他这么害怕。
所以我更加相信,刘先生可能真的是投资了很多店铺。
至少他肯定是投资了这家店铺。
这也就解释了为什么这个于经理来的时候,完全不问事情的情况,就直接开始帮着刘先生针对我。
我本以为魏琪也会跟我一样充满了担心,以至于被刘先生震慑住。
但她竟然丝毫没有受到影响,反而提高音量命令于先生道:“如果不想我们商场的处罚提高,就马上给方先生退钱!”
于经理咬着牙,默默又转回身走向了收银台。
可他还没走出一步,刘先生就忽然大吼一声:“不许退!”
这一声吼,吓得于经理一哆嗦,赶紧停在了原地。
刘先生看向魏琪,高声道:“你知道我是谁吗?你去问问你们老板!”
魏琪不甘示弱,说道:“那你知道他是谁吗?”
她的话,又让所有人都看向了我。
这我真没想到,我自己还反应了一下,我到底是谁?
不过既然到了这一步,魏琪都帮我出头,我就更不可能给她跌份。
我停止腰板,故作严肃,把所有的情绪都隐藏在心里,不让他们看出我的想法。
实践告诉我,想要让对方敬畏自己,最简单的办法,就是让他们摸不透我想的是什么。
大家的反应也说明了,我这招很奏效。
就连刘先生都不敢再继续张牙舞爪。
他语气明显弱了很多,但依旧强硬的问道:“我倒是想知道,他是谁,今天你要是说不出个一二三,这件事没完!”
“我倒是想知道,我不说,你怎么个没完法?”魏琪毫不客气的挑衅道。
“想知道是吗?好,那我就告诉你,你可以问问你们老板,这层楼有多少店铺是我投资的,只要我一通电话,我可以关了这周围十几家店铺你信吗?”
刘先生说话的时候一直看着秦瑶,既没有眨眼,也没有任何多余的动作。
我曾经读过一些心理学的小文章,里面常说人在说谎的时候是或多或少会有外在表现的。
比如有些人会不自觉的眨眼,有些人会摸鼻子,有些人会挪动脚步。
但刘先生都没有,这就更加说明了,他可能真的是投资了不少店铺。
我没有接触过商场管理这个行业,但我也能想象到,一个大型商场,一口气关了十几家店面,这可不是开玩笑的。
就好像一个小区,有十多户一起出来闹事,都是一件很棘手的事情。
这事可大可小。
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